العروض

Privacy And Policy

سياسة الخصوصية والاستخدام

اليسر – عالم الزيوت (AR)

تطبيق اليسر – عالم الزيوت متخصص في بيع زيوت السيارات والمحركات ومستلزمات الصيانة. باستخدامك للتطبيق، فأنت توافق على البنود التالية:

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية لضمان تقديم الخدمة:

  • الاسم.

  • رقم الهاتف.

  • العنوان.

  • البريد الإلكتروني (اختياري).

  • الموقع الجغرافي (بموافقتك الصريحة).

  • بيانات تقنية مثل:

    • نوع الجهاز.

    • نظام التشغيل.

    • الصفحات التي يتم زيارتها داخل التطبيق.

ملاحظة:
لا نقوم بجمع أي بيانات خاصة بالمركبات أو معلومات مالية حساسة.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حسابك الشخصي.

  • تجهيز وتأكيد طلبات الشراء وتوصيلها بدقة.

  • التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الدعم الفني.

  • تحسين أداء التطبيق وتطوير تجربة المستخدم.

3. مشاركة البيانات

نحن نحترم خصوصيتك، لذلك لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

شركاء التوصيل:
لمساعدتنا في إيصال طلبك إلى عنوانك.

الجهات القانونية:
فقط إذا كان هناك طلب رسمي من السلطات الحكومية وفقاً للقانون المصري.

4. الموقع الجغرافي (Location)

نستخدم موقعك الجغرافي فقط من أجل:

  • تحديد منطقة التوصيل بدقة.

  • توفير الوقت في عملية التوصيل.

  • التأكد من توفر الخدمة في منطقتك (محافظة أسوان).

يمكنك إيقاف ميزة الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك، ولكن قد يؤثر ذلك على دقة التوصيل.

5. حماية وحذف البيانات (Data Deletion)

حماية البيانات:
نلتزم باستخدام تقنيات التشفير وأنظمة الحماية لمنع أي وصول غير مصرح به إلى بيانات المستخدمين.

حذف البيانات:
التزاماً بسياسات Google، يحق لك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية من سجلاتنا في أي وقت عبر التطبيق أو من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

6. شروط الاستخدام

  • يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدثة لضمان وصول الخدمة.

  • أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.

  • الأسعار المعروضة قابلة للتغيير وفقاً لتحديثات السوق.

  • يحق للتطبيق تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت إساءة استخدامه أو محاولة الإضرار بالنظام.

7. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو طلبات دعم يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
[email protected]

رقم الهاتف:
01020898989

Privacy Policy & Terms

Elyosr – Oils World (EN)

The Elyosr – Oils World application specializes in automotive oils and maintenance products. By using the application, you agree to the following terms:

1. Data Collection

We collect the following information to ensure proper service delivery:

  • Name

  • Phone number

  • Address

  • Email address (optional)

  • Geographical location (with your explicit consent)

  • Technical information such as:

    • Device type

    • Operating system

    • Pages visited within the application

Note:
We do NOT collect any vehicle-specific data or sensitive financial information.

2. How We Use Data

Your data is used for the following purposes:

  • Creating and managing your personal account.

  • Processing, confirming, and delivering purchase orders accurately.

  • Communicating with you regarding order status or technical support.

  • Improving application performance and user experience.

3. Data Sharing

We respect your privacy. Your data is shared only in the following cases:

Delivery Partners:
To assist in delivering your order to your provided address.

Legal Authorities:
Only if officially requested by government authorities in accordance with Egyptian law.

4. Location Services

Your location is used only to:

  • Accurately determine the delivery area.

  • Confirm service availability in your region (Aswan Governorate).

You may disable location services at any time through your device settings; however, this may affect delivery accuracy.

5. Security & Data Deletion

Data Protection:
We use encryption and security monitoring systems to prevent unauthorized access.

Data Deletion:
In compliance with Google policies, users have the right to request full deletion of their account and personal data at any time through the app or by contacting us via email.

6. Terms of Use

  • Accurate and up-to-date information must be provided for proper service delivery.

  • You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials.

  • Prices are subject to change based on market updates.

  • The application reserves the right to suspend accounts that misuse or attempt to harm the system.

7. Contact Us

For support or data deletion requests:

Email:
[email protected]

Phone:
01020898989